Iade Kosullari

İade Şartları Hakkında Bilgilendirme
Satın almış olduğunuz ürün(ler)i teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde aşağıdaki şartlara uygun olması halinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz:
İadeyle ilgili sorularınız için xx numaralı Silentoon Müşteri Hizmetleri WhatsApp hattından, Bize Ulaşın formundan bizlere ulaşabilir veya destek@silentoon.com adresine e-posta göndermek suretiyle destek alabilirsiniz.

www.silentoon.com üzerinden kolay iade seçeneği ile iade etmek istediğiniz ürün/ürünleri seçerek iade talebi oluşturmanız gerekmektedir. Ürünlerinizi sizinle paylaşılan iade kodu ile 7 gün içerisinde XX Kargo şubesine teslim etmeniz gerekmektedir.

Aşağıdaki Ürünlere ilişkin olarak, kullanılmamış olsa dahi, kanunen cayma hakkı bulunmamaktadır:
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış, kullanılmış veya denenmiş olduğundan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, parfüm, vücut spreyi, vücut kremi, vücut yağı, vücut losyonu, külot, sütyenler, korseler, bodysuit, teddy, babydoll, tüm alt-üst iç giyim setleri, ruj ve yüz maskeleri, peeling, scrub vb. ürünler.